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四万温泉 鹿覗きの湯 つるやに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.21
- お食事4.30
- 温泉・お風呂4.55
- 満足度4.28
- 4.50CA301投稿日: 2026/4/22
ゆったりと自分だけの露天風呂を楽しみました
高齢の母を連れての滞在でしたので、何よりも階段や足元の安全性が最優先でした。内風呂も露天風呂でいつでも楽しめるのはとても助かります。木々の緑とその香りで心身ともに癒されました。食事は私たちにはちょうど良い量で、鰆の炊き込みご飯はとても美味しく頂きました。ラウンジがもう少し長く使えたら嬉しいです。女性スタッフも皆んな笑顔でとても感じ良く安心できましたが、何人かいらっしゃる外国人スタッフさんは日本語が早口で伝わりにくいと感じました。お風呂上がりのラウンジに本がたくさんあって、懐かしい絵本や児童書など、手にとって読んでみたくなります。少し照明が暗くて見にくかったのが残念です。 落ち着いた環境でゆったりした時間を過ごすのに最適なホテルです。また行きたいです。
- 4.33温泉・自然好き人投稿日: 2026/4/12
貸し切り風呂もお部屋のお風呂も良かったで...
貸し切り風呂もお部屋のお風呂も良かったです。お湯も良かったです。 部屋もキレイでしたし、従業員の方も親切でした。 食事のメニューはもう少し工夫があると良いと思いました。 食事の時間が六時スタートでしたが一時間くらいしか食事時間がなく、次の料理が来るまでのが早かったため、ゆっくり味わうことが出来ず残念でした。せめて一時間半くらいはあると良いと思いました。 部屋のバスタオルはもう少しふかふかのものだと良いと思います。 改善されれば、また行きたい宿の一つになると思いました。
- 4.83くーみ@す/投稿日: 2026/4/9
とてもよかったです。
お部屋もお部屋のお風呂も最高でした。 口コミを見て心配していた虫もカーテンにカメムシが一匹ついてしまったくらいです。（季節的にかもしれません）虫対策のボックスも用意されていました。 お部屋も素敵でしたが、源泉掛け流しの部屋のお風呂がとにかくきもちよかったです。 貸切の鹿のぞきの湯も景色・温泉ともにとてもよかったです。 お部屋のお風呂は鹿のぞきの湯よりはぬるめでしたが長くゆったりお風呂を楽しむことができました。 食事は旬のものを美味しく頂きましたが、中学生の娘には大人っぽいメニューもあったようでした。 スタッフの方も皆さん感じがよかったです。 1つだけ…エアコンのフィルター掃除が点灯していたせいか、エアコンから一度すごい音がしました。直ぐに鳴り止みましたし運転もとまりませんでしたが… 客が入室する前の点検項目に入れたほうがいいのではないでしょうか 全体を通して家族3人ともとても満足しました。 今度は2泊出来たらお部屋のお風呂もお部屋ももっと堪能出来るのにな、と、また来たいと思います。ありがとうございました。
- 4.67K2-KANSUI-投稿日: 2026/4/1
初めての宿泊です。
三階の「月」に宿泊しました。 EVは無く、年齢や身体の状況によっては階段が少々きついかもです。 部屋は室内も半露天風呂もテラスも広くて快適です。 食事も美味しく程良い量でした。(若い方には少ないかもです) 駐車場は土・砂利なので、雨の日は少々汚れます。(ちょうど雨でした) 花見というより紅葉狩りに向いた宿だと感じます。 総合的にかなり良い宿だと思います。 皆様も是非(笑)
- 5.00ひろびろくん投稿日: 2026/1/29
くつろぎ
とても静かなお宿、そしてゴージャスな室内、ひろびろ室内、そして豊かな湯量の露天風呂、そして趣向を凝らしたお料理、全てにとって最高でした。 また、リピーターとして何回も行きたいと思いました。 ありがとうございました。
- 1.67けいごちゃん投稿日: 2026/1/17
残念でした。
今回3回目の宿泊でした。非常にがっかりしております。①チェックインしても部屋のお風呂にお湯がたまっていませんでした。出てくるお湯はチョロチョロで、入れるまで時間がかかりました。全体的にお湯の量も調整して少なくしている印象でした。②食事のときに氷が入っている水のポットを持ってきてくれました。食事が終わり、新しい氷入りのポットを頼んだところ、「水は蛇口をひねるとでてきますから」と言われました。③食事のクオリティーがかなり下がりました。特にお肉。うっす薄のお肉少量とか、スジ肉とか。客単価5万円でこれはないだろうと思いました。また、晩御飯に出された魚、朝ごはんのときにも同じ魚でした。ありえない。 増築したので、かなりコストカットをしているのはわかりますが、こちらは「非日常」を感じるために伺っているので、ここまでやられると正直「ひき」ました。3回目の宿泊のこともわかっておらず、客情報や引継ぎなどもまったくなされていないと感じました。
- 2.33ひめぽよ投稿日: 2025/11/25
泉質は良かったが虫が多くて寛げなかった
四万温泉には何度も訪れていますが、こちらの旅館は初めて宿泊しました。 以下、気になった点を纏めましたので宿泊者ならず旅館の皆様も参考にされてください。 ＜接客＞ ■到着時の接客 ・外国のスタッフさんが出迎えてくれたが、日本語がわからないのか名前を言っても無言だった。 ・チェックイン時に説明を受けたがカタコトの日本語すぎて説明が聞き取れず聞き返しても返答が無かった。 日本語が出来ない外国人スタッフを接客に使うのは早いのでは？と感じた。 ・ダイヤモンド会員へのプレゼントが山崎のロックかハイボールしかないと言われたがお酒飲めないと伝えると 「あ、そうですか」の一言で終わった。 他の旅館では、違うものを用意する等の対応をしてくれるが外国のスタッフだったせいか何の対応もなかった。 ■部屋案内時の接客 ・部屋の設備や食事の細かな説明が全くなく、荷物を置いて部屋を去って行った。 ・何がどこにあるのか等の説明も無く、部屋の鍵の場所さえも教えてもらえなかった。 ・夕食時に知ったが、夕食のアップグレードが出来たようだ。部屋案内時に説明があっても良いのでは？と疑問に思った。 ■夕朝食時の接客 ・夕食時は日本人スタッフだったが、ただの配膳係で料理の説明も乏しかった。 ・基本的には、提供される料理以外はおすすめも、案内も何もしてくれないとても淡白な接客だった。 ・朝食は到着時の外国人スタッフだった、当然料理の説明は聞き取れなかった。 ＜お部屋＞ ・冷蔵庫に飲み物が全く入っていない。 近くにはお店も無いので旅館内の自動販売機で飲み物を購入するしかない。 ・部屋は綺麗で広く一見すると過ごしやすそうに見えたが無数の虫がおり、特に窓周り、 脱衣場にはカメムシ、テントウムシ、見たことのない虫が複数いた。 殺虫剤の様なものは置いてなかったのでティッシュ等で頑張って取り除くしかなかった。 ■お風呂(内風呂・露天風呂) ・内風呂と露天風呂の扉の下に隙間があり、カメムシ、テントウムシが外から入って来ていた。 ・露天風呂は、カメムシ、蜂、アブ、テントウムシ、蛾が大量におりとても入れる状態ではなかった。 自然が多いので虫が多いのは仕方が無いがせめて部屋や脱衣場に入らないように工夫して欲しい。 ＜食事＞ ・夕食、朝食どちらも量が少なめで薄味、可もなく不可もなくという食事だった。
- 2.50事務機屋さん投稿日: 2025/11/11
最悪でした。
午後４時頃に旅館につきましたが、だれも玄関に出ていなく、中に入りフロントも不在で、職員がだれもいない旅館は初めてでした。 少ししてから旅館の方が出てきましたが、外国の職員の方で旅館の設備等お話をしていただきましたが、日本語が不慣れなため何わ言っているのかわからないことが多かったです。こちらもちゃんと話を聞かないと失礼かと思い、理解しようと努めましたが話が伝わらないことが多かったです。また、「荷物をお持ちしましょうか？どうしますか？」と聞かれたのでが、通常何も言わず荷物を持っていただくことが通例かと思いましたので、少しイラっとなり「結構です 自分で持ちます」と答えました。 また、最悪なのが部屋に入った時から、アンモニア臭の臭いがして、備品等を片づけていただいたのですが、原因がわからず その後も臭いが消えず、夜中には目も開けていられない臭さが部屋中に立ち込めてしまいました。（息ができないほど臭い) 結果的に冷蔵庫が壊れていて、冷蔵庫を外に出してもらったら臭いは解消しましたが、その夜は寝ることもできず 最悪な一夜となってしまいました。 また、料金は部屋に露店風呂がついているので相当の価格になることはしかたないのですが、料理の品数・量も少なかったのが残念でした。 最悪な四万温泉旅行となつてしまいました。
- 4.33みのむし616投稿日: 2025/11/2
少し残念でした
4ヶ月ぶりに宿泊しました。このお部屋は本当に過ごしやすく大好きなお部屋です。 つるやさんはとにかくお食事が美味しくお部屋食なので大切な旅館のひとつなんですが…。 私は毎回お品書きを取っておきます。 しかしながら今回のお食事には驚きました。確実に品目も減っておりクオリティーも下がっていると感じました。料理長が変わった？と思うくらいでした。毎月色々な旅館に宿泊してますがお刺身が出なかったのは始めてです。お刺身を食べに行くわけではありませんが…。 追加のお肉は美味しかったです。あと最後のカンパチの炊き込みご飯も大変美味しかったです。 朝食に関しては追加料理があってやっと食べれる感じでした。 連れはご飯のおかわりをしていましたが…。 朝食の鮭？は味もなく他のおかずも薄味でおかずにはならないかなぁ？お料理に関して何があった？と驚くくらいでした。。時期に寄ってお料理内容も変わるかと思います。ずっと遊びに行ってるから今回の思いがあるかと思います。だからこそ今回は少し残念に思いました。 物価高で大変だとは思います。しかしながら宿泊料金も上がっているのは事実です。 夕食はまだしも朝食内容を今一度見直していただきたいと感じる宿泊でした。 とは言いつつ私にとっては大好きな旅館…は変わりないですが。。
- 4.33CARLN投稿日: 2025/10/29
久しぶりの四万温泉
生憎の雨でしたが、久しぶりの家族団欒の時を過ごせました。 温泉は非常に満足するもので、食事も程よい量で高齢者には適切でした。 朝の雨の山景色は心身をリッラクスさせるものでした。
- 4.83Jack2025投稿日: 2025/10/5
初めての利用です
初めての利用です。お部屋はとても広く清潔で快適でした。食事に関しては事前に「軽度アレルギーあり」とお伝えしたところ完璧なメニュー対応をしてくださり大満足、感謝です。 一点だけ、お湯が出なくて体が冷え切ってしまったので残念でした。連絡したらすぐに対応して直して頂けました。
- 5.00御朱印巡りの温泉好き投稿日: 2025/9/18
隠れた最高の温泉 四万温泉
部屋も新しくきれいで最高の温泉宿でした。露天風呂付きの部屋でしたが、多分今まで宿泊した中で一番大きな部屋風呂だったと思います。足を伸ばしてのんびりと入れます。貸切風呂も多数ありましたが、部屋風呂で充分満足できるレベルでした。食事も美味しく量も質も適度で申し分無しです。地ビール、地酒ともとてもおいしかったです。宿の敷地内にお寺があり御朱印、お守りも宿で購入できるのもメリットの1つ、他にはなかなか無いことだと思います。四万温泉自体がもう少し名前が知れていてもいいのではないかな、というのが感想です。宿の少々上にある四万川ダムも見応えたっぷりで感動ものです。機会があれば奥深い秋の寒さを満喫できる季節に再訪問したいと思います。 唯一言うならベット側にも 小さいTVがあればさらに満足です。
- 2.50ebicyann投稿日: 2025/8/20
お部屋の写真を見て気に入り予約宿泊しまし...
お部屋の写真を見て気に入り予約宿泊しましたが、お料理が手抜きかなと...お刺身3種盛りとお品書きに書いてあるが、バイキングで自分で取りに行き小皿に乗せたお刺身3切れの様だった、お蕎麦を売りにしている様だが美味しくない！全体にお食事に期待はしないほうが良いと思います 温泉に入る前にシャワー室で体を洗ったが排水が詰まってて汚水が少しづつしか流れなくてシャワー室の扉開けると汚水が露天風呂まで流れ込みます。 旅館側は排水の悪さ知っていてその他のお部屋の排水も何度も修理しているが改善されないと...完璧に直してから宿泊予約受け入れて欲しいかなと思います。全てが残念でした
- 5.00じろっと投稿日: 2025/8/9
ゆったり湯治は最高でした
派手さはないものの、施設から接客から料理まで言う事なしの素敵な旅館でした。 「新しい湯治」がコンセプトと伺ったのですが、なるほどお部屋は綺麗でゆったりできますし、貸切施設も露天に内風呂に岩盤浴にと充実してますし、ラウンジには本がたくさん。 ゆっくりのんびりと過ごすにはうってつけのお宿です。 個人的には貸切サウナに大満足。 外気浴のスペースは手狭ですが、施設もしっかりしており、夜は満月を眺めながら冷水浴＆外気浴を堪能できました。 お料理は奇を衒ったものはありませんが、味付けも食材もしっかりしており、量も満足。 （ちなみに別注料理は段違いに美味でした。） 静かにゆったりストレスを解消できて、最高の一人旅でした。 またお世話になりたいです。
- 4.83@ジョン投稿日: 2025/8/7
良き宿
この宿はとにかく凄く平和で穏やかな立地にあり、川の音と鳥のさえずりが耳に入って来るだけなので、このゆらぎ感が非常に心地よく疲れを癒すのには最高な環境でした。ブレンドされているという源泉かけながしの温泉も心地良過ぎて珍しく何度も入ってしまいました。 宿のしつらえも部屋数自体が少なめなので、騒がしさもなく（賑やかな方はそもそもこの宿を選ばないと思います）しっかり休めました。また、最上階のお部屋は快適そのもので、レイアウトから温泉風呂の作りまで快適に過ごす事ができました。 雨天日でも、晴天日とはまた違った風情を楽しむことができるので天候はあまり関係ないかなと思います。 次は雪が積もったタイミングを是非狙いたいです。 お料理も通常の会席料理でお願いしたのですが、別注の和牛のタタキとビーフシチューを注文して正解でした。 どちらも凄く美味しい！特に和風の味付けのビーフシチューは是非お奨めです。 普段からよく食べる方には会席だけでは物足りないかもしれないので別注料理を加えるのが良いと思います。 美味しい一人鍋のしゃぶしゃぶもコースに入っていましたが、全体的にヘルシーな献立という印象です。 あとこの宿自慢の手打ち蕎麦も本当に美味しかった。 何ならもっと量を増やして欲しいかなぁ。 サービスについては、昨今のサービス業界全体の人手不足の影響をこちらでも受けているのだろうなぁと感じさせられる場面もありましたが、日本語が流暢な外国人のスタッフさんの感じもとても良く、チェックインからチェックアウトまで過ごすことができました。 ただ、有名高級旅館のようなきめ細やかなサービスを期待される方には少し不向きかもしれません。 この立地でレベルの高い仲居さん的なスタッフを採用することは相当ハードルが高いであろうことは現地に行けば簡単に想像できると思います。宿泊料もこれ以上上がって欲しくはないですし...。 あと、四万ブルーの四万川ダムも本当に近くて、山々に囲まれた中に穏やかに佇むブルーの水面とこちらの温泉宿との組み合わせは最高でした。 次回は雪の日を狙いたいと思います。
- 5.00tnhk投稿日: 2025/8/5
お世話になりました．
お世話になりました． お宿に着いた時から丁寧な対応をしていただき、料理も野菜もたっぷりと使っていて文句なしです。別に頼んだ鮎の塩焼きも適正なお値段でとても美味しかったです。 従業員の方々もみなさん明るい笑顔が素敵でした． お風呂も客室も貸切風呂も広々としていて温度も心地よく、とてもリラックスできました。 部屋のWi-Fiが若干繋がりにくく感じましたが、あとは本当に満足しました。 また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。
- 4.83gbb03536投稿日: 2025/7/31
料理と接客について
１ 夕食の料理は、味付け、量ともに私にぴったりで、最高でした。 煮物や箸休めのお蕎麦など、お蕎麦の風味、出汁の味付けなど、本当においしく頂きました。 ２ 接客については、日本人の方の接客は、会話など細部まで、しっかりと対応がされておりました。 外国の方が、多く働かれており、その辺りは、日本語が難しいのは仕方ないとして、気づきなど、もう一息気遣いなどがればいいかなと。
- 4.33madkimu投稿日: 2025/7/5
一人旅
一人で宿泊できる宿が少ない中、貴重なお宿です。妻を先々月亡くし、落ち着いたので一人旅に出ました。到着が雨降りでしたが、傘をさして駐車場まで出迎えてくれました。 残念だったのがお料理の八寸。野菜のバーニャカウダーのみでした。ソースはおいしかったです。八寸は、これからのお料理の期待を高めるとともに、料理人の腕の見せ所と思っています。手抜き感を強く思いました。おそばの出汁など高水準と感じましたのに、惜しいと思います。鮎の塩焼きは、丸々しておいしかった。接客がとてもよかったので、次に期待して又訪れるつもりです。
- 4.33ts_suzu投稿日: 2025/6/27
びっくり、風呂にお湯が入っていない
最近は部屋付きの露天風呂で宿を選ぶようにしています。温泉が好きで部屋に風呂があれば、いつでも気軽に入れるので1泊2日で7～8回は入っています。鶴と言う部屋は広い石風呂で内風呂と露天があり両方が源泉掛け流しという贅沢な物。楽しみに部屋に入っていざ風呂に入ろうとしたところ、両方の湯船にお湯が溜まっていない。部屋に飲み物を運んできてくれた人に言ったところ、お湯は出てきたのですが、源泉掛け流しの時のお湯の量しか出ず全く溜まらず、満杯になったのは食事の少し前でした。4時間近くかかっています。結局入れたのは21時頃になってしまいました。妻の宿の選び方が変わっていて、部屋の冷蔵庫に入っている飲み物の量で決めています。今まで宿泊した宿と比べるため必ず冷蔵庫内の写真を撮っています。ところがこちらの宿は冷蔵庫は空でした。部屋に露天風呂がついている位の宿では初めてでした。風呂にお湯が入っていなかった事も初めてでした。部屋は広く快適に過ごせ、大きな内風呂、露天風呂は源泉掛け流しで広く静かで本当に良い宿なのに残念です。
- 5.00みのむし616投稿日: 2025/4/9
雪が溶けたので（笑）
大好きな旅館ですが雪の時期に行きご迷惑をおかけしたので雪が溶けるのを心待ちにしてました。。 やはりこの旅館つるやさんは素晴らしいと思います。。年配者にはゆっくり過せあたふたしない環境です。 夜ご飯は本当にパーフェクト。。地のもの、時期のものを取り入れてます。。 美味しく食べました。。実は主人共々ふきが苦手だったのですが前菜のふき粥は美味しかったです。つるやさんは苦手な食材も美味しく食べれてしまうのが不思議。きっと料理長さんの腕前なんですかね。。 旅行は温泉も楽しみですがやはりお食事がメインになります。。(女子は特に（笑）) 本当に美味しかったです。。 出汁巻き玉子も本当に本当に美味しかったです。 非常に楽しめた旅行でした。。 お蕎麦も他のお料理も本当に本当に満足です。 また行きたいと思います。色々ありがとうございました。。。また美味しお蕎麦食べに伺います＆出汁巻きも。。
- 5.00pochi5154投稿日: 2025/3/24
素晴らしいおもてなしでした。
母と娘と１泊で宿泊しました。 お部屋も食事も雰囲気も最高でした。 食事はすき焼き懐石にアップグレードしましたが、肉も柔らかくとても美味しかったです。 お風呂は四万温泉特有のやわらかい湯質でとても癒されました。 天のお部屋を予約したのですが、部屋付の露天風呂も大きく、４回ぐらい入ってしまいました。 宿全体の雰囲気もとても静かで満室だったと思うのですが、皆さんそれぞれお部屋でお過ごしになっているのか 騒がしいこともなく、ラウンジで娘の勉強をみてても気にならないほどでした。 滞在を通して大変ゆっくりと過ごすことができ、また利用したいと思います。
- 5.00たぬ4投稿日: 2025/3/11
連泊で利用しました
連泊で利用しました。まだ寒い時期だろうと考えて内風呂のお部屋を予約していたところ、予想が当たりすぎて大寒波の中でした。部屋とお風呂であたたかく過ごすことができました。お食事も美味しく、四万温泉をゆっくり堪能できました。 行き帰りとも、特急も路線バスも満員でたいへんでしたが、機会があればまた訪れたいと思います。
- 4.33宮城の萩投稿日: 2025/2/11
まずまずでしたが、雪で困りました
部屋付きの温泉は良かってのですが、シャワー雪が降りすぎてボイラーの問題で熱湯が出なくなったりしました 出かける予定がキャンセルで連泊でしたが 雪見露天風呂は良かったですね
- 5.00janqちゃん投稿日: 2025/1/17
素晴らしい宿です
広いリビングにダイニング、それに掘りごたつの和室，源泉かけ流しの半露天風呂がつき料理も申し分ありませんでした。 器も非常に凝っていて料理長の腕の冴えが光ます。 私たちは2泊でしたが、もっと泊まりたかったです。 パートナーも大満足で、四万温泉ならまたつるやに泊まりたいと絶賛していました。 部屋、料理、温泉、実にリーズナブルな価格と思いました。
- 2.17yukaisoukai投稿日: 2024/12/12
感想
12月に訪れたが、一番良い天という部屋だつたが、部屋は温めてなくまたリニューアルされた部屋は、ペアガラスとシングルガラスの窓が混在しており、断熱効果が乏しくうるさいくらいに暖房をきかせないと寒かった。また床もパウダールームやトイレは人工石でひいてあり、暖房設備も床暖房もなく、入るたびに足が冷たくなつた。また、部屋付きの露天風呂もとても浅く、寝て入らなければ肩がつからないような状態だった。廊下も寒く暗く四万温泉までせっかく足をのばしたのに、とても残念だった。食事も楽しめるものではなかった。もう少し基本的な客の立場でのもてなしを考えて欲しい。
- 4.50R____u投稿日: 2024/12/4
全体的によかったと思います
まず、ダイヤモンド特典で予約したんですが ウェルカムドリンクがなかったです。 部屋への移動も両手に手荷物を持っていたのに 持ってもらえず。そこら辺の気遣いがあって欲しかったです。 晩御飯は、とても美味しかったです。 朝ごはんは、料金を考えるともう少し小鉢などがあるといいなと思いました。 お部屋のお風呂はとても気持ちよかったです。 旅館の露天風呂は少し緩く感じて寒かったので部屋付き露天風呂を満喫させていただきました。 アメニティにヘアゴムかヘアキャップがあると いいなと思いました。 全体的によかったと思います。
- 5.00みのむし616投稿日: 2024/11/14
楽しかったです
先月に続きまたもや宿泊です。 とにかくお料理、お風呂、居住空間全てにおいて最高でした。 楽しすぎてお酒も進んでしまいましたね。 雪が降ってしまうとなかなか行けないので降る前に行けて良かったです。 忘れ物をしてしまいましたがすぐに連絡を頂き無事手元に届きました。ましてお手紙も入っており感激です。 ますますつるやさんが好きになってしまいました。。 また皆様にお会い出来る日を楽しみにしています。本当に色々ありがとうございます。
- 4.50やちるねこ投稿日: 2024/11/6
ゆっくりくつろげるテラスとお庭
夫と「森」に宿泊しました。のんびり過ごす事が目的なので、お庭にも出られるテラス付の「森」をホームページ等で確認して楽しみにしていましたが、想像以上の素敵なお部屋でした。お部屋の露天風呂で温まり、テラスでゆっくり読書をしたり、コーヒーを飲んだり、紅葉し始めた景色を眺めながらとても良い時間を過ごせました。お部屋や、ロビー、貸切露天風呂のラウンジ等に沢山の本が置いてあり、本好きとしてはとても嬉しいおもてなしです。 夕飯は個室でしたが、担当の方の対応も丁寧で楽しくお食事出来ました。お味も良かったです。又、違う季節に是非泊まらせていただきたいと思いました。 グループ店の森のカフェKISEKIさんにも立ち寄らせていただきましたが、ケーキがとても美味しかったです。
- 4.83Nyukichika投稿日: 2024/11/6
ゆっくりくつろげました
ゆっくりくつろげました。温泉は、湯が柔らかく最高でした。食事も美味しかったです。すり流し、蕎麦が特に美味しかったです。
- 4.83みのむし616投稿日: 2024/10/10
花に宿泊
今回は花に宿泊。過去2回宿泊しましたが1番過ごしやすいお部屋でした。 部屋風呂はヒノキの香りがして足も伸ばせゆっくり出来ます。 お料理は本当に全て美味しく大満足。部屋食だったのでゆっくりと楽しめました。 スタッフの方も非常に丁寧な対応です。 前回浴衣の替えがあれば…と口コミだかアンケートだかに記入したところ今回浴衣の替えを用意してくれた事にはびっくりしました。ちゃんとゲストの事を考えていてくれているんだと。しかしながら…今回接客.サービスを4にしたのは別注料理のお値段が違っていた事。チェックアウトの際私もちゃんと確認しなかったのも問題ですが。。。今後は私もしっかり確認したいと思います。。 とは言いつつ大満足だったのでまた宿泊したいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
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