新杉田駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

ちょこちょこお伺いさせていただきますが、いつもお部屋は清潔感があり、お風呂もゆっくり寛げます。 毎回、満足しておりますが、アメニティの女性用スキンケア用品がもう少しハイアットリージェンシーらしい商品だと嬉しいなぁ〜と思っております。 今回は朝食など付けておりませんが、レストランのビュッフェも1階のフレンチも美味しく、パン屋さんの食パンnikinも美味しくて手土産に使わせていただいたりもします。 またお伺いさせていただきます！

去年の娘のバースデーに引き続き今年はKアリーナのライブで伺いました。 預けてあった手荷物が一時的に探し出せなくなるトラブルがありましたが、スタッフさんの対応も完璧でした。チェックアウトの際も再度謝って頂き、情報をきちんと共有して頂けている事が安心に繋がると思いました。 ここの朝食が大好きなのでまたぜひ伺いたいです。コールドミールの種類が豊富でライブキッチンもスイーツがたくさんありました。 お部屋のグレードアップもありがとうございました。

鎌倉観光の際はいつもこちらを利用しております。なによりもコスパ良く、新しくきれいで、コンパクトながら窮屈さを感じない作りでお気に入りです。特に好きなところは、使い捨てスリッパがあるところ、水が2本あるところ、スマートテレビなところ、アメニティが充実してるところです。特にアメニティは荷物が減るのでとても助かってます。 周りに飲食店も多く、とっても便利に使わせてもらってます。またよろしくお願いします！

駅からさほど遠くなく、普段歩かない自分でも苦痛ではなかった。 少し残念な点が、ひとつだけ… 喫煙ルームの換気がほぼできてないんじゃないかと思うくらいに煙たかった。 良い点は、 ①ベッドの固さも丁度良く、腰の悪い人でも快適に過ごせた。 ➁バスソルト&アロマのサービスはかなり嬉しかったです。 ③アメニティグッズも揃っていたし、室内設置のハンド&洗顔ソープも敏感肌の自分でも心地よい使用感でした。 ④フロントの方の接客も親切丁寧で気持ち良く過ごせました。 リーズナブルだしまた泊まってみたいと思えるホテルです。 ありがとうございました。

出張で利用させていただきました。朝食もおいしくて、快適に宿泊することができました。馬車道駅の入り口が目の前なので、交通の便もよいです。

Zepp LIVE後に宿泊。 宿泊の予約は、旅行サイト一休で見つけ月の飾りが目に付き、 LIVEの当選がわかる前から予約、後で分かりビックリ！一階までおりたら すぐZepp横浜でした。 14階のお部屋で景色も良く、部屋も綺麗で寝心地の良いベッドで、ゆっくりぐっすり寝れてチェクアウトが11時も良かったです。 アウト後も荷物を預かってくれたので、安心して出かける事かできました。 スタッフの方も親切で、気持ち良かったです。 客室のアメニティがエコ仕様になっていて、以前沖縄旅行で宿泊したホテルと同じで、とても良いホテルだったので、それを見ただけでも高印象でした。 また、泊まりたいと思います。

ライブ参戦のため宿泊しました。 部屋も綺麗でベッドもシングルなのに広々していてとても快適に過ごせました。 チェックイン・チェックアウトも簡単でしたし、フロントの皆さんも笑顔で接していただいて好印象でした。 アメニティもけっこう豊富だったので満足です。 ただ朝食は値段に釣り合わない気がします。 それだけが不満でした。 機械があればまた宿泊したいです。 ありがとうございました。

ダイワネットホテルは、色々利用させて頂いていますが、金沢以外は、快適です 特に今回は、スィートでもないのに 2段式の冷蔵庫（冷凍庫付き） 電子レンジがあり、色々助かりました 駅からは、少し離れていますが、気に なる距離ではなく、山下公園も近く 中華街は、すぐ横です横浜スタジアムは 近いですが、騒音は、聞こえません 又横浜に行く機会があれば利用させて頂きます

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

急遽、当日宿泊予約しました。 24時近くのチェックインになってしまった為、入り口への入り方が分かりづらく、少し迷いました。 ホテルに入ってからは、本当に居心地が良く、こちらのホテルに宿泊して良かったです。 フロントからオシャレな内装、お部屋も広さも充分、お風呂、トイレも清潔感があり満点です。パジャマも着心地良ったです。 朝食も質の良い内容で満足でした。 ホテル内に入っているパン屋さんも、見た目も味もとてもおいしかったです。 料金以上の満足度で、また利用したいと思いました。

飲み会後の24時近くに到着しましたが、嫌な顔もなくスムーズにチェックインしてくれました。 部屋はコンパクトで、ドライヤーの場所は少し分かりづらかったですが、必要な物は全て揃っていました。 またきれいに清掃されていて快適に過ごせました。 朝食のメニューはスムージーがあったり、凝っていておいしかったです。ただ会場が狭いのが少し残念でした。 全体的におすすめできるホテルです。

顧客名簿もしっかりしていて、久しぶりの利用にかかわらず、以前の情報で駐車場の準備等　電話予約しなくてもしてくれていて 嬉しかったです！！こう言うホスピタリティがあるホテル様はまたリピートしたくなります。ありがとうございます。

立地最高。フロントスタッフ皆さん、にこやかに対応していただき、とても良い雰囲気でした。ツインルームに＋１の大人３名で利用しましたが、十分な広さで、部屋からみなとみらいが一望でき眺望も最高でした。朝食はどれもとても美味しく、ジュース類の種類が多いのも魅力的でした。チェックアウト後も、フロントで快く荷物を預かっていただいて、とても助かりました。朝食レストランの席案内がイマイチだったのと、部屋に入った時に少し清掃の不備が見えたのが残念でしたが、全体にはとても満足で、横浜でまた泊まりたいホテルです。お世話になりました。

いつもながら、素晴らしい時間を過ごせました。シェフ、ソムリエ、オーナー、マダム皆距離感が絶妙です。暖かい時間をありがとうございます。料理も益々美味しい。マリアージュも最高。また、ホタルも見に行って教えてくれて嬉しかったです。また、秋に伺います。

友達と3人で，横浜での夜を楽しみに予約させていただきました。 とてもリーズナブルなお値段なので、トリプルルームの部屋の狭さも了解済みでしたので問題ありませんでした。 大浴場も，広く気持ちよかったです。 馬車道駅からも近くて便利です。 また利用したいと思います。

心地よいお部屋、素敵な眺望、美味しいお料理、皆様のおもてなしにいつも感謝しております。 今回たまたま2〜3回、行き違いがありましたが、その折ゲストサービスセンターの方の迅速、素晴らしい対応にやはり安心して宿泊出来るホテルと感じております。 いつもながら、車寄せで名前を呼んでくださる時とても嬉しい瞬間です。 帰宅後すぐに次の予約とらせていただきました、心より楽しみにしております。

大切な人と泊まらせていただきました。 夜中にもかかわらず、毛布を届けてくださり、有難うございました。 朝食は、ルームサービスをお願いいたしましたが、設置も丁寧に素早くしてくださり、 素敵な景色を見ながら、2人で食べることができました。 良い思い出を作ることが出来て、ホテルの方々に感謝です。 全てのことがスムーズでしたし、お部屋も素晴らしかったです。 静かにゆっくりとした時間が過ごせるかと思います。 有難うございました。

中華街と横浜が好きで、定期的に泊まりで遊びに行くのですが、街の雑踏の中にありながらとても寛げるホテルで、次もぜひ料理したいと思いました。 部屋は広くて使いやすく、おこもり感があるベッドも快適。 何よりミストサウナの施設が素晴らしくて。 スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。 一人でふらりと、または友達を集めて別棟貸し切りなど、いろんな使い方ができるのも魅力的で、横浜にお気に入りのホテルがまた増えました。

Kアリーナでのライブ参戦のため宿泊。 新高島駅からすぐ、Kアリーナへもほど近く、 1階にコンビニもあり立地はとても良いです。 ホテル内も清潔で快適、大浴場も清潔でお湯の温度もちょうど良く旅の疲れが癒やされました。 また、エレベータや大浴場へはカードキーが無ければ入らないのでセキュリティ面も良いと思います。 部屋の窓からは横浜の夜景を堪能できました。 ホテルの入口が分かりにくかったですが、公式ホームページに詳しく行き方が記載されているので参照すると良いと思います。 総じて大満足でしたので、また横浜に行く際は宿泊したいと思います。

今回2回目の宿泊でした ホテルマンの方々も雰囲気とても良く丁寧にチェックイン、アウトして下さいました！ お部屋もとても綺麗でしたが冷凍庫が機能しなくアイスが、、、少し残念でした それ以外はとても良いです！！