接客・サービスの評価が高いプリンスホテルズ＆リゾーツ - 2ページ目

ゴールデンウィークに伺いましたがとても落ち着いた良い宿でした。お出迎えから、食事、チェックアウトまで丁寧に対応して頂きました。食事も子供も含め美味しく頂きましたし、部屋も綺麗な良い部屋でした。また、是非来たいと家族皆が言って宿を後にしました。

娘と二人で宿泊しました。この価格でこの立地は申し分ないです。ビジネスラウンジの無料の朝食もおいしくいただきました。 チェックアウト後に部屋に指輪、ピアスなど二人分のアクセサリーを忘れてしまっていたことに気が付き、ホテルに電話をしたところ、フロア担当の方が部屋を確認して回収してもらいました。レセプションで預かっていただいたアクセサリーは、観光帰りにホテルに寄って受け取りました。その節は迅速に対応していただき、ありがとうございました。 東京へ来た時には、また利用したいホテルとなりました。

真夏日に宿泊しました。館内もお部屋もしっかりとエアコンが効いていてクールダウンできました。 設備は年季が入っていますが清潔に保たれていています。レイクビューのお部屋からは綺麗な湖と日の出を見ることができます。 夕朝で食事はバイキングを利用しましたが、一つ一つが美味しくて手間がかけられているように感じます。北海道産や弟子屈産が使われているのも良いです。夜はローストビーフと弟子屈産豆腐が使われたメニュー、朝は焼きたてのクロワッサンが好きでした。特に朝食ではパンの焼き上がりにアナウンスが流れたり自分でホットサンドが作れるのも良かったです。牛乳の飲み比べも楽しいです。 そして天気の良い日の夜はレイクサイドガーデンへ行くことをおすすめします。星空が綺麗に見えるので桟橋で見たりハンモックで寝ながら見たりと癒されます。 温泉も肌がしっとりすべすべになります。 行き帰りの摩周駅からホテル間の送迎もあります。ありがとうございます。 また季節を変えて訪れたいホテルでした。

今回はゴルフ場（富士、大島）と宿泊で利用しました。お部屋をオーシャンビューにして、最高の日の出を見ることができました。レストラン、パーラーでの食事、スタッフさんの接客態度すべてがとても良かったです。温泉も綺麗で最高でした！ゴルフコースは難しいかったですが、景色が最高でした。またぜひとも利用したいです。

子供達が小さい頃にスキーで来た、軽井沢プリンスホテルイーストへ、娘の大学合格祝いを兼ねて宿泊しました。 雰囲気も変わらず、懐かしさいっぱいでした。 スタッフさんの対応、温泉、食事、全て満足させてもらいました。 いい思い出ができました。 ありがとうございました。

デラックスツインの予約でしたがダイヤモンド会員の特典でクラブプレミアツインにアップグレードしていただき、 成人祝いの利用でメッセージをお願いしたところメッセージカードとパウンドケーキ、お菓子をご用意していただけました！ チェックアウトの日に発熱し慌てて出てしまったためメッセージカードを持って帰り忘れたのがすごく残念… お部屋もベッドメイクも綺麗でサービスも最高でした！ 大阪行く時また泊まりたいです！

プロポーズ目的で宿泊しました。 No17の部屋に泊まりましたが、眺めが良く、素敵な演出ができ、満足してます。 花束の郵送を事前にベルデスク担当の方と連携でき、メールでも色々と回答いただけ、サービスにも満足しています。 ホテル内の花屋さんとも連携が取れる環境は、素晴らしいなと感じました。

卒寿を迎えた父の誕生日に、川越観光一泊をプレゼントしたくて、プリンスホテルさんを予約しました。 ２度目の宿泊ですが、サービス、スタッフの方の対応、朝食バイキング、お部屋の清潔感など、両親にも満足してもらえて良かったです。 中院の枝垂れ桜がきれいな季節、観光の拠点としても とても便利でした。 夜、ホテル内のBARウィンザーで 家族４人で、美味しいお酒を！と楽しみにしていたのですが、いっぱいで入れなかったのが残念。 次回は予約をとって参りたいと思います。

スキー場利用のため宿泊。部屋が広めで荷物の整理などしやすかったです。ハンガーが多くてウエア類もしっかりかけられました。ニングルテラスは夏に何回か行ったことがありましたが、雪景色の状態だと最高にエモかったです。バーまでの道も歩きたかったけど、昼に足を痛めていたので断念。スキー後にもホテル内で色々楽しめるので、また行きたくなるホテルでした。

ドッグフレンドリールームがリニューアルされたと聞いて、宿泊しました。2度目の利用です。 部屋がフローリングに変わりとても衛生的です。愛犬と利用できるラウンジもできました。愛犬と一緒にコーヒーや紅茶を楽しめます。 ドッグランは変わらず素晴らしいです。以前は1面のみでしたが、2面に増えてました。 愛犬との宿泊でも2食付きプランが加わり、浅間ディナーを美味しく頂きました。特に花豆のスープが良かったです。 愛犬も楽しんでいたようで大満足です。

初めて宿泊しましたが浴槽無くシャワーのみが残念ですが今はこの様にコンパクトな作りのビジネスホテルが多いのでしょう。 朝食付き？にて卵ご飯かおにぎりセットのどちらかが無料で食べられるのが良いですね　室内もとても綺麗です。繁華街にも近く、また利用したいです

3年振りの大好きなホテル 今回も楽しく心地良く最高でした スタッフ皆様… 相変わらず親切で感じ良く 気遣いが素晴らしいく流石です ホテル内もどこも清潔感があり綺麗でゆったりとした作り… 木がセンス良く使われていてnice お部屋も広くて綺麗で居心地良くテラスで のんびりコーヒーをいただき最高の時間がすごせました 温泉も綺麗で素敵ッッ最高です 朝食はからまつでいただきました 前回とは違って懐石風な感じ 釜戸で炊いたご飯は絶品です 手作りお豆腐も最高でした どれも本当に美味しかったです ご馳走様でした 今回もリクエストに対応してくださり 有難うございました おかげさまで楽しく&のんびり素敵で最高の旅行になり感謝でいっぱいです 有難うございました 本当に大好きな素敵で素晴らしいホテルです また絶対いきます

クラブラウンジが利用したく、スイートルームに泊まりました。高層階で窓が大きく切られた広々とした部屋。ソファのある部屋とベットルームに大きなテレビがあり、トイレも2ヵ所。窓そばの湯船はジャグジー付き。 クラブラウンジは、夜は、食べ物が少なかったけど、朝は、十分でした。朝からビールも飲めて最高。ラウンジには毎年行く予定。美しいしお得です。温泉はどの部屋に泊まっても有料ですが、露天風呂がいいです。

フロントスタッフの方々のサービスがよく、快適にチェックインとチェックアウトができ、安心して滞在することができました。 チェックインした日は雨でしたが、翌日は晴れて東京タワーを一望できるお部屋で感動しました。 お部屋も広く、お風呂もトイレも快適に使わせていただきました。 ホテルの前には飛天会場があり、記念に撮影できて嬉しかったです。 ありがとうございました。

以前から気になっていたので今回初めての利用でした。お部屋も綺麗なのと、何といってもお部屋からの景色がとても気に入りました。また、夕朝食共にお世話になりましたがとても美味しく、その時々によって違いはあると思いますが、利用されている方々の年齢層が高かったせいか、落ち着いた雰囲気の中での過ごすことができました。 総じて、食事、宿泊、そして温泉と、とても充実した時間を過ごすことができるホテルだと思います。 また、こちら独自のゴルフコースもあると言うことで、いつか宿泊とゴルフも兼ねたブランで利用したいと思います。

リピーターです 施設やお部屋は新しくはありませんが、それを補っても余りあるほどの絶景がここにはあります お部屋のお風呂はユニットバスですが、温泉露天大浴場があるので全く問題ないです 美しい十和田湖を眺めながらの食事も良いし、スタッフの方の接客もフレンドリー&親切で素晴らしいです 今回もリフレッシュできました、ありがとうございます また来年伺いますね

ホテルの写真を見た感じだと、狭い部屋で居心地が心配でしたが、そんなことはなく気持ちよく滞在できました。部屋の窓からの景観が良かったのが、その理由の一つかもしれない。閉塞感がない。 浴室、トイレは、やはり狭く、使い心地はよくない。とはいえ、故障している箇所もなく、当たり前だがトイレもウォシュレットだったりしているので、おまけで五点満点にします。シャワーヘッドを、もう少し良いものに変更してもいいと思いますが。ビジネスホテルじゃないのですから。トイレも、消臭機能を付けてもいいと思います。 部屋のテレビの画面の大きさが、さらに一回り大きいと、さらに良かったでしょう。 ベッドからテレビの画面が、それほどはっきりと見えるわけではありません。 DVDプレイヤーを設置してもらって、持参したDVDを観ました。 サーリアホの「遥かなる恋人」とペルゴレージの「シリアのアドリアーノ」。 部屋の防音がいまいちなのでしょうか、部屋の外の生活音が聞こえたりするので、音量は控えめにしました。生活音が聞こえる、といっても、特にひどく聞こえるというほどではありません。 部屋は綺麗で、ベッドも使い心地がよく、不便はないのですが、全体的にはビジネスホテル並みです。良いところのビジネスホテルだと、これよりも良い部屋を提供しているホテルもあります。テレビも多機能的だったり、空気清浄機もちゃんと置いてあったり、アクセサリートレイもあったり。 値段のわりには、物足りない部屋ですが、このホテルのメリットは、何といってもロケーションにあります。 ロケーションは最高。サンシャイン商業施設に直結しています。 ホテル全体の内装も、お洒落だし、コンビニの商品が充実しているのも良い。部屋からの眺望も良い。特に夜には。エレベーターの数も多いので、そんなに待つことはなく、ストレスにはならない。あと、部屋が空いていたので部屋のグレードアップもしてくれました。 朝食のビュッフェは、まずまず。そば粉のガレットがあったのが珍しい。 総体的に良いホテルですが、やはり宿泊料金が高めかもしれません。 このホテルの良いところは、ロケーションと夜景です。

中高生の子供と40代夫婦で再訪。彼らが小さい頃から時々訪れていて、今回で4回目。気付けば彼らもスパを利用できる年齢になり、家族4人でチェックイン後、ナイトスパ、モーニングスパと満喫させていただきました！三連休の割にスパは空いている時間あり、だいぶリラックスできました。夜はホテルから歩いて5,6分の中華料理店へ。大磯駅へはバスで行きやすいし、東京からのアクセスもよく、週末のリフレッシュに最適ですね！

屈斜路プリンスホテルが良かった為宿泊しました。 釧路川と夕陽と夜景が楽しめるお部屋でした。景色が最高です。 部屋自体も快適に気持ち良く過ごせますが、ペットボトルのミネラルウォーターが置かれていなかったので(ホテルの水道水が飲めるからかもしれませんが)あったら嬉しいです。 食事は朝食ビュッフェを利用しました。 屈斜路プリンス同様に牛乳の飲み比べやホットサンドメーカーがあったのが嬉しいです。釧路らしい海鮮丼やタラとホッケのフライがあって良かったです。とても美味しく満足でした。

ヘアアイロンもドライヤーが試してみたかったメーカーのものであったので、お試しができてよかったです。チェックインの説明をしてくれ荷物を預かってくれた女性の方が一言添えて応対してくれてとても感じがよく、忙しい中でも流れ作業ではない応対に感動しました。