白浜古賀の井リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想

(和歌山県/南紀白浜) [全172室]
総合得点
4.50
すばらしい (577件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.31
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.55
5.00
フラの助

7年ぶり2度目の滞在です

7年ぶり2度目の滞在です。今年の夏はあまりに暑く、プールで泳ぎたいと思い夏休みが終わってから予約しました。 建物は新しくないのですが、総じて清掃が行き届いており清潔感があります。 プールも温泉もシンプルな作りですが、くつろげる空間となっています。 屋外プールはチェックイン前から利用できたので、夕方に室内プールに移動しました。屋外プールは午後からは日陰となり暑すぎず良いです。室内プールのテラスもリラックスできました。 水深の深い温泉も家族のお気に入りで、景色がとても良いわけではないのになぜか気持ちよくリラックスできました。 私はスパを利用しましたが、セサミオイルのマッサージでデトックスできました。 食事はブュッフェでしたが、前回よりも満足感がありました。少量ずつたくさんの種類があり、味も良くなっていた気がします。 お部屋も大学、高校生の娘と4人だったので狭いだろうと期待しておりませんでしたが、エキストラベッドではなく、十分な広さでよく眠れました。枕元にスマホの充電器も用意されています。 もっと高級なホテルはありますが、コストパフォーマンスが良く、期待以上の満足度で常宿にしたいぐらいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/15~
  • 4名 1室
  • フォースルーム<禁煙>【オーシャンビュー】
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は7年ぶりに再び当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 プールや温泉、エステに至るまでご満足いただけたとのこと、また清掃面や設備へのお褒めの言葉も頂戴し何よりでございます。 夏の暑さの中でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に心より安堵いたしております。 お食事やお部屋につきましても、以前よりご満足いただけたとのお声は、継続的な改善に励む私たちにとって大きな励みとなります。 コストパフォーマンスにもご評価をいただき、「常宿にしたい」とまでおっしゃっていただけたことは、私どもにとって最高でございます。 またご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

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